不良品の取扱について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に電話にてご一報後、弊社まで着払いでご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、
商品到着後7日以内に電話にてご一報後、弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

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また、受注確認メールやお問合せ返信も基本的にお休みとさせていただいております。

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